SERVICE & SUPPORT

好的系统,
也需要贴近业务的落地。

围绕需求、配置、验证与培训,逐步推进实验室信息化建设。

WORKING WITH YOU

把实施过程,落实到每一步。

01

需求沟通

梳理业务流程与管理重点

02

方案设计

明确模块范围与实施路径

03

实施培训

配置、验证与使用培训

04

持续支持

围绕实际使用持续沟通

上线前,共同确认

业务流程与权限配置 · 基础数据与报告样式 · 场景验证与操作培训

QUESTIONS & ANSWERS

您可能关心的问题。

具体功能范围、交付周期与服务内容,在需求沟通后确认。

如何确定适合的功能范围?

从样品类型、业务流程、使用科室及管理重点开始沟通。结合现有记录、报告格式和资源管理需求,确认首期建设范围。

可以先看产品演示吗?

可以。通过电话或邮件联系,说明您关注疾控LIMS还是疾控OA,以及希望了解的业务场景,我们再沟通演示安排。

已有数据如何处理?

实施前需要评估现有数据格式、质量和字段对应关系,再确认整理、导入、校验及历史资料留存方案。

是否可以与其他系统衔接?

需要结合实际接口、数据范围、权限及使用场景进行评估。具体集成内容以双方确认的建设方案为准。

上线前需要准备什么?

建议准备业务流程、样品与项目分类、报告样式、组织与角色信息,并安排业务人员参与验证和培训。

如何安排实施和服务周期?

周期取决于模块范围、数据准备、流程复杂度和对接要求。完成需求沟通后,再确认实施计划与服务安排。

LET’S TALK

从一次交流,开始数字化建设。

聊聊您的实验室,让方案贴近实际业务。

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